Как заблокировать потерянную карту пятерочки

Что делать в случае потери-карты?

В случае, если ваша выручай-карта потеряна или испорчена, вы можете активировать новую карту с сохранением всех накопленных баллов.

Если есть подозрение что вашей картой могут воспользоваться посторонние, рекомендуется заблокировать утерянную карту.

Блокировка выручай-карты «Пятёрочка»

Вам на телефон придет СМС сообщение, с кодом подтверждения и откроется форма подтверждения блокировки карты, на которой, вам нужно будет ввести код из сообщения и нажать на кнопку «Заблокировать».

В случае, если код подтверждения блокировки карты долго не приходит, нажмите на кнопку «Отправить повторно», для повторной отправки кода подтверждения. Если пришло сразу два кода, старый и новый, введите код из последнего сообщения.

Активация новой карты на www.5ka.ru/card

Новая карта выдается на тех же условиях, что и первая – бесплатно при покупку более 555 рублей по чеку или карту можно купить, заплатив 25 рублей на кассе. Читайте подробнее в статье о том как получить выручай-карту.

Далее вам нужно активировать новую карту любым удобным для вас способом. Обратите внимание, что активацию необходимо производить на номер телефона, который был привязан к предыдущей карте.

После завершения активации карты, все накопленные баллы будут автоматически перенесены на новую карту.

Источник

Как заблокировать утерянную карту «Пятерочки» по номеру телефона или на сайте

Если вы потеряли свой пластиковый дисконт, вам надо знать, как заблокировать утерянную карту «Пятерочки». Процедура проста: вы справитесь, даже если слабо разбираетесь в нынешних технологиях.

Как заблокировать потерянную карту от магазина «Пятерочка» по номеру телефона

Проще всего сделать блокировку по телефону: звоните на горячую линию по номеру 8 800 555 55 05. Продиктуйте оператору данные, которые вы знаете.

Обычно возникает вопрос, как узнать номер карты, которую вы потеряли. Но на самом деле он вам не нужен. Оператор сделает блокировку, если вы продиктуете ему свои ФИО, дату рождения. Понадобится и телефон, к которому вы делали привязку Выручайки.

Блокировка делается в течение рабочего дня. В большинстве случаев все ваши баллы удается сохранить.

Как заблокировать вашу пластиковую карту на сайте в личном кабинете

Что делать, если потеряли карту «Пятерочки», зарегистрированную на себя? Заходите на официальный сайт магазина и открывайте личный кабинет. После авторизации по логину и паролю в личном кабинете будет доступен информационный раздел с ФИО обладателя пластика, сведения о баллах.

Также в верхнем углу справа находится кнопка «Заблокировать». Нужно просто нажать ее – и пластик будет недействительным. Аналогично выполняется обратная операция – если карточка цела и просто затерялась дома, клиент может вернуть ее в работу.

Как можно заблокировать потерянную карту в мобильном приложении

Для быстрого ограничения действия карт Выручайка можно воспользоваться мобильным приложением от Пятерочки.

Как разблокировать карту «Пятерочки»

После блокировки восстановить ту же карточку не удастся. Вы сможете купить другую и перенести баллы со старой.

Как перенести баллы, если они остались на балансе потерянного пластика? Обращайтесь к консультанту на горячую линию. Вам понадобится только новое средство, которое вы купите в магазине за 25 руб. Также вы можете выпустить другую карту в мобильном приложении. Если вы заблокировали старую, а новую привязали на тот же номер, то баллы подтянутся сами по себе.

А чтобы ускорить процесс, позвоните оператору на горячую линию. Продиктуйте ему информацию, которую у вас запросят, и сможете платить с баланса.

Источник

Как заблокировать карту Пятерочки («Выручайку»)

Активация карты доступна в сети при помощи официального сайта, приложения, звонка оператору или SMS сообщения.

Удобство очевидно — карточка позволяет пользователям в любом регионе России оплачивать покупки не наличными средствами, а накопленными бонусами. Но, что предпринять, если Выручай-карта случайным образом утеряна?

Блокировка карты «Пятерочка»

Первое, что следует предпринять после пропажи «Выручайки» — заблокировать карту. Простая последовательность действий поможет сохранить при утере или порче карты все ваши бонус-баллы. В случае необходимости, выполнить блокировку карточки можно следующим образом:

«Выручай» карта останется заблокированной до того момента, пока владелец не получит новую карту. После восстановления «Выручайки», бонусные баллы, доступные на прежней карте, автоматически перейдут на перевыпущенную карту, при условии, что регистрационный номер телефона владельца не изменился.

Для осуществления блокировки карты, необходимо сообщить только личные данные паспорта клиента.

Есть ли возможность заблокировать карту?

Пользователям карты «Пятерочка» следует учитывать, что после блокировки, восстановление функций потерянной карты невозможно.

Существует два выхода из положения:

Не стоит отчаиваться, узнав об исчезновении вашей «Выручайки». Повторите еще раз алгоритм оформления и активации карты, и не забудьте при повторной регистрации указать тот телефон, не который она регистрировалась в первый раз. Так вы сохраните ранее накопленные и не использованные бонусы.

Владельцам «Выручай-карты» следует помнить, в случае ее пропажи, оперативная блокировка исключит возможность незаконных действий мошенников с вашей картой.

Источник

Как заблокировать карту Пятерочки 5ka card при утере

Карта программы лояльности магазинов Пятерочка является возможностью экономить на покупках, копить баллы за оплату товаров, и списывать их для получения скидок. Накопления становятся доступны только после ее активации. Однако велика вероятность потери пластика, или его порчи. Если вы обнаружили, что карточки у вас нет, то расскажем как заблокировать карту Пятерочки 5ka card, и какими способами это можно сделать.

Зачем нужна блокировка карты Пятерочка

Членство в клубе покупателей – это возможность собирать баллы на вирутальном счете, и тратить их на свое усмотрение. Такая капитализация является вашей собственностью. И если карта попала в чужие руки, то велика вероятность, что все ваши накопления будут использованы сторонним лицом.

Чтобы этого не произошло, в случае утраты пластика, позаботьтесь о защите накоплений. Блокировка карты доступна двумя способами:

Главное сделать это оперативно, а в случае ее утраты, просто приобретите новую. После блокировки потерянной карты, вы сможете активировать новый дисконт, и перевести на него все накопления.

Как вариант – откройте виртуальную карту, в этом случае шансов потерять ее никаких. Ситуации, в которых может потребоваться деактивация:

Обратите внимание! В случае блокировки карты, вы всегда можете к этому же номеру телефона привязать новую карту. Все баллы с заблокированного пластика будут автоматом переведены на счет новой карты.

Как заблокировать карту Пятерочки 5ka card

Потеряли карту, или решили завести новую – старую карту всегда можно аннулировать. Для этого используйте мобильное приложение или официальный сайт магазина. Алгоритм блокировки в личном кабинете будет следующим:

Если вы не получили код блокировки, кликните на кнопку «Отправить повторно». В случае задержки сообщений и прихода сразу двух кодов, используйте тот, который поступит последним.

Можно ли активировать новую карту на старый номер

Получение нового пластика имеет те же условия, что и раньше. Либо ее получают бесплатно при покупке от 555 рублей, либо ее можно просто купить на кассе любого магазина Пятерочка за 25 рублей. Если вы хотите сохранить все баллы, накопленные на заблокированной карте, то активировать ее нужно на тот же мобильный номер:

Как только пройдет активация новой карты, все накопления со старой перейдут на нее. Вы сможете также совершать покупки, копить баллы, и использовать их для частичной оплаты на кассе магазинной сети.

Источник

Как в случае утери заменить карту Пятерочки

Пятерочка предлагает своим постоянным покупателям принять участие в программе лояльности. Для этого на кассе в магазине приобретают карту, на которую накапливаются бонусы. Ими допускается оплачивать до 100% стоимости покупки. Но нередко возникают ситуации, что карту теряют. Изучите, как ее заменить, чтобы сохранить накопленные баллы.

Как заблокировать карту Пятерочки при утере пластика

Прежде чем заменить карту в случае утери, сначала заблокируйте ее, чтобы третьи лица не могли воспользоваться накопленными баллами. Проще всего это сделать по телефону. Совершите следующий порядок действий:

Если не получается дозвониться до оператора, воспользуйтесь сайтом. Пройдите ряд шагов:

Аналогичный порядок действий доступен и в мобильном приложении.

Как заменить карту Пятерочки в случае утери на кассе магазина

Карта Пятерочки не подлежит замене. Вы сможете только получить новую и перевести на нее все баллы, которые были накоплены ранее. Порядок действий в этом случае достаточно простой:

Для проведения активации воспользуйтесь одним из доступных способов:

Во всех случаях указывайте и сообщайте тот контактный телефон, который вводили при активации утерянной карты. В этом случае все накопленные баллы перенесутся на новую.

Как создать виртуальную карту Пятерочки в приложении, чтобы избежать ее утери

Для чтобы в дальнейшем не потерять карту создайте ее виртуальный аналог. Для этого следуйте инструкции:

Карта программы лояльности магазинов Пятерочка является.

В отличие от пластика, виртуальную карту пятерочки нель.

Пятерочка предлагает своим постоянным покупателям приня.

Бонусная карта сети магазинов Пятерочка дает немало при.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Источник