Для начала стоит определиться с вероятными причинами случившегося. Обычно бумага застревает внутри принтера, если было использовано сырье низкого качества или вовсе не подходящее для данного типа устройства. Машина может зажевать уже загнутые или с надорванными участками листы, а так же те, что хранились в помещении в повышенной влажностью. Чересчур сухая бумага может действовать аналогично, т.к. в ходе трения между листами скапливается статика, что в дальнейшем приводит к их слепливанию.
К сопутствующим факторам относится нестандартный размер бумаги, требующий предварительного выставления настроек, попадание внутрь корпуса различных инородных предметов, естественный износ вращающихся валиков, самопроизвольное открывание клапана в процессе печати, или же ложное замятие, если в устройстве имеется встроенный датчик замятия страниц.
Как извлечь застрявший лист?
Во-первых, отключите питание устройства, чтобы исключить риск поражения током. Далее нужно очистить очередь документов, подлежащих печати. Для этого открывается панель управления, раздел оборудование и звук, и устройства и принтеры. Правой кнопкой кликаете по значку своего аппарата и выбираете просмотр очереди. Во всплывшем окошке кликните по принтеру и очистите список.
В некоторых моделях, как только питание будет отключено, лист тут же идет в приемный лоток. Когда застрявшая бумага осталась на прежнем месте, повторите попытку включения и отключения машины. Подобная функция есть у устройств ЛазерДжет, Кэнон и Ксерокс. В отсутствии же требуемой опции придется открыть защитную крышку, оголяющую содержимое корпуса, и на глаз оценить степень углубленности листа. Если он остался в начале подающего ролика, ухватитесь по обеим сторонам странички и не спеша потяните бумагу на себя. Когда застрявший лист размещен в непосредственной близости от выхода, тянуть надо по ходу кручения валиков.
Если у вас устройство лазерного типа, то первым делом для удобства наружу извлекается картридж. Держать его необходимо строго за специальную ручку, и размещать на ровной поверхности, исключая прикосновения к зеленому барабану.
Вне зависимости от типа печатающей машины потребуется убедиться, что были извлечены все фрагменты находившегося внутри листа. Если он разорвался, изучите валики, предварительно сняв те детали, которые можно снять. Найденные внутри остатки подцепите пинцетом, а затем аккуратно прокрутите валик на предмет оставшихся обрывков.
После этого принтер можно включить в сеть повторно.
